En Retail Tech trabajamos para que los objetivos de nuestros clientes sean también los nuestros:
Aumentar el tráfico, la conversión, el compromiso y la fidelidad a la marca.
Para conseguirlo, les facilitamos soluciones tecnológicas englobadas en tres grandes bloques: experiencia del cliente, optimización de procesos y Retail Analytics.
Experiencia de compra.
Creamos estrategias de comunicación e interacción multicanal a través de herramientas digitales.
- Comunicación digital.
- Atracción a tienda y conseguir engagement en el customer journey.
- Interacción personalizada.
- Productos destacados.
Optimización de procesos.
Optimizamos los procesos de back-office implicados en la venta maximizando su eficiencia y rentabilidad.
- Self-checkout.
- Gestión de colas.
- Seguridad.
- Inventario.
- Comunicación con el personal.
Análisis del consumidor.
Ayudamos a las marcas y retailers a entender el comportamiento de sus clientes para así aprender, testar y mejorar el rendimiento. Esta recopilación de datos de los consumidores permite optimizar los recursos y tomar decisiones estratégicas.
- Análisis de tráfico.
- Análisis en el punto de venta.
- Retorno de la inversión.
- Dashboards personalizados.